Dopo il successo ottenuto con il proprio servizio personalizzato, Four Seasons Hotels & Resorts si butta a capofitto nell'immediatezza e nella semplicità delle app mobile, sfornando la sua prima applicazione per dispositivi mobili.
Da oggi i viaggiatori non saranno più soli e potranno scegliere e controllare ventiquattro ore su ventiquattro i dettagli del proprio soggiorno. Le offerte proposte per gli ospiti Four Seasons sono varie e diverse, tra cui:
- Possibilità di effettuare e gestire le prenotazioni in più postazioni nello stesso momento;
- Wait Free Check-In e Check-Out e prenotazioni del pick-up e dei trasferimenti in aeroporto;
- Personalizzazione del proprio soggiorno con richieste specifiche, come cuscini, articoli da toeletta e cambi per bambini;
- Servizio in camera "Ready-when-you-are" e prenotazioni "easy to book" di ristoranti e spa;
- Raccomandazioni per esplorazione del luogo, dei ristoranti, dei negozi e di altre attività in base al proprio stato d'animo;
- Built-in Geo Location Service, servizio che offre mappe e localizzazione con indicatori di tempo e distanza per aiutare a pianificare attività e programmi, oltre ad una funzione di Save-and-Share che aiuta a finalizzare gli itinerari.
La Four Seasons App, inoltre, continuerà a migliorare la propria sezione con i vari suggerimenti di viaggio ed esperienze da parte degli stessi viaggiatori, e nei prossimi mesi vedrà, anche, un ampliamento della sezione "lingue" con l'aggiunta del cinese.
"Grazie a questa innovativa applicazione – afferma Allen Smith, Presidente e CEO di Four Seasons Hotels & Resorts - Four Seasons continua a migliorare l'esperienza degli ospiti, definendo un nuovo standard nella fornitura di servizi digitali di lusso. Sviluppato sulla base delle conoscenze degli ospiti e su numerosi test, la nuova Four Seasons App è facile da usare, ricca di funzioni e comprende tutti i servizi che i clienti ci hanno evidenziato tra i loro desideri, come il check-in e out rapido a qualsiasi ora. Continueremo ad evolvere la nostra App in modo da riflettere le mutevoli esigenze dei nostri viaggiatori nel mondo e il nostro bene più grande – il nostro staff – continuerà a fornire le proposte migliori in ogni momento e durante ogni singolo soggiorno."
Four Seasons App è disponibile su App Store, Google Play Store e Amazon App Store per dispositivi iOS e Android.
