Google riceve la bellezza di 20 milioni di contributi per quanto concerne la sua app Maps ogni giorno, e nel 2021 la compagni ha bloccato più di 100 milioni di modifiche errate o informazioni false, tra cui foto, descrizioni e orari di apertura delle attività commerciali. Grazie all’utilizzo degli algoritmi e dell’IA, Google è riuscita a identificare e rimuovere più di 7 milioni di falsi profili aziendali, 630.000 dei quali segnalati direttamente dagli utenti.
Google Maps: più di 100 milioni di informazioni false nel 2021
Oltre 12 milioni i tentativi di creare account aziendali fasulli e quasi 8 milioni quelli finalizzati a rivendicare attività commerciali non appartenenti ai malintenzionati sono state rivelate nel 2021, a conferma della tendenza degli utenti a voler diffondere fake news sull’applicazione di navigazione più usata nel mondo. Fortunatamente il team di Google ha sapute identificarle quasi tutte.
“Tramite i miglioramenti delle tecnologie di machine learning, abbiamo disattivato più di 1 milione di account di utenti a causa di attività che violano le policy, come il vandalismo online o la frode” ha spiegato Pavithra Kanakarajan, Group Product Manager, User Generated Content di Google.
Stando ai dati dell’azienda, dopo le varie riaperture dai lockdown, le persone si sono affidate maggiormente a Google Maps per controllare gli orari di apertura di negozi, parchi e altri luoghi di interesse pubblico, oltre che per accedere alle informazioni circa i protocolli di sicurezza sanitaria attivati. Notizie che non sorprendono, visto quanto la pandemia ha impattato sulle nostre vite.
Questo ha portato “ad una marea di recensioni false e contenuti violenti” spesso senza un motivo specifico. “Il cosiddetto review bombing è diventato un modo popolare per le persone di tentare di danneggiare le imprese locali. In risposta a ciò, Google ha bloccato o rimosso più di 95 milioni di recensioni, 60.000 delle quali per motivi legati al Covid.
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