WhatsApp e Salesforce rafforzano la partnership già attiva. L’annuncio è arrivato direttamente da Mark Zuckerberg su Facebook. L’app di messaggistica collaborerà in modo ancora più stretto con la più grande piattaforma CRM al mondo. Ecco i dettagli della partnership che renderà punta a rendere WhatsApp un punto di riferimento anche delle comunicazioni del settore business, offrendo alle aziende nuove soluzioni per interagire con la clientela.
WhatsApp e Salesforce ampliano la partnership strategica
La collaborazione tra WhatsApp e Salesforce diventa ancora più stretta. Come confermato da Zuckerberg, tutte le realtà professionali che utilizzano la piattaforma di Salesforce potranno impiegare con la massima semplicità i messaggi business di WhatsApp per rispondere alle domande dei clienti, organizzare campagne di marketing ed effettuare vendite direttamente in chat.
Da notare che la partnership tra le due aziende è al centro dell‘evento Dreamforce organizzato da Salesforce e in corso fino al prossimo 22 di settembre. Per tutti i dettagli su questa collaborazione tra le due realtà è possibile fare riferimento al sito ufficiale di WhatsApp Business.
La collaborazione conferma l’obiettivo di Meta di rendere WhatsApp sempre più centrale e importante nello sviluppo delle attività aziendali, trasformando l’app in un punto di riferimento per le comunicazioni business.
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