Amazon ha annunciato un’importante modifica riguardante il reso dei prodotti tech, riducendo la finestra di tempo da 30 a 14 giorni per alcune categorie di prodotti. Questa novità, già applicata in Germania, si estenderà presto anche in Italia.
Amazon, il reso per i prodotti tech passa da 30 a 14 giorni
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Le categorie coinvolte nel cambio includono fotocamere, elettronica, forniture per ufficio, computer, wireless, videogiochi e musica/video DVD. Anche se su qualsiasi articolo attualmente è garantito un periodo di reso di 30 giorni, dal 25 marzo 2024 la finestra di reso sarà ridotta a 14 giorni per gli articoli appartenenti a queste categorie specifiche.
Amazon ha assicurato che la transizione verso questo nuovo periodo di reso avverrà gradualmente. Ci sarà un mese di tempo, dal 25 marzo al 25 aprile 2024, durante il quale i clienti che richiederanno un reso potranno ancora usufruire dei 30 giorni di tempo. Tuttavia, dal 25 aprile in poi, la politica di reso a 14 giorni diventerà la regola.
Un portavoce di Amazon ha dichiarato a HDBlog che, nonostante questa modifica, l’azienda continuerà a offrire resi gratuiti e convenienti sulla maggior parte dei prodotti consegnati in Italia. Tuttavia, resta da vedere se questo cambiamento avrà delle ripercussioni sulle politiche di reso durante periodi speciali, come le estensioni al periodo di reso durante le festività natalizie.
Il consiglio, quindi, è di provare i prodotti tech il prima possibile. E se dovete fare dei regali, regolatevi in modo da poter eventualmente effettuare un reso entro i quattordici giorni.
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