Sony e Nintendo stanno seguendo Microsoft nella politica di sospensione dei pagamenti per gli abbonamenti inutilizzati. Sony chiuderà gli account PlayStation Plus inutilizzati dopo aver contattato il proprietario dell’account in questione, mentre Nintendo ha eliminato del tutto l’opzione per rinnovare in automatico l’abbonamento al Nintendo Switch Online.
Sony e Nintendo cambiano le regole degli abbonamenti
A chiedere la revisione del regolamento di Sony e Nintendo in merito agli abbonamenti è stata la Competition and Markets Authority, che ha indagato sulle pratiche di rinnovo automatico poste in essere dalle due compagnie. Sony ha confermato che provvederà a contattare gli utenti in attivi e a sospendere il rinnovo degli abbonamenti in caso di mancata risposta.
Nintendo invece ha scelto una via più drastica, disattivando l’opzione di rinnovo automatico come predefinita. Qualora gli utenti volessero riattivare tale opzione dovranno farlo in modo manuale e soltanto dopo aver sottoscritto un abbonamento. Insomma due revisioni a favore dei giocatori, che eviteranno il rinnovo non richiesto degli abbonamenti.
“Come risultato delle nostre indagini, una serie di cambiamenti sono stati fatti in questo settore per proteggere i clienti e aiutare ad affrontare le preoccupazioni circa il rinnovo automatico degli abbonamenti”, ha spiegato Michael Grenfell, direttore esecutivo dell’applicazione della CMA, che ha poi continuato dicendo che: “L’annuncio di oggi conclude quindi le nostre indagini nel settore dei videogiochi online. Le aziende di altri settori che offrono abbonamenti che si rinnovano automaticamente dovrebbero rivedere le loro pratiche per assicurarsi che siano conformi alla legge sulla protezione dei consumatori”
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