Gli Apple Store e i centri di riparazione autorizzati della Mela non effettueranno più riparazioni per gli iPhone segnalati come “smarriti”. Infatti sembra che Apple stia lavorando a un sistema per allertare i riparatori nel caso in cui lo smartphone risulti perso o rubato.
Apple Store blocca le riparazioni per gli iPhone “smarriti”
Quando un tecnico Apple ripara un telefono, registra il dispositivo con il suo account MobileGenius nel gestionale degli Apple Store o dei centri autorizzati. Secondo una nota interna diffusa lunedì, il sistema dovrà controllare i codici di quello smartphone con quelli segnalati come smarriti o rubati.
Qualora dovesse trovare un riscontro, il tecnico riceverà un messaggio sul proprio account e rifiuterà la riparazione. Questo dovrebbe disincentivare il numero di smartphone rubati portati in riparazione.
Il riconoscimento è possibile grazie al GSMA Device Registry, un database globale dove segnalano tutti gli smartphone che i clienti riportano come persi in caso di smarrimento o furto.
Gli Apple Store e i tecnici autorizzati già oggi non possono riparare un iPhone se il cliente che lo consegna non può disabilitare il sistema Dov’è o Trova il Mio iPhone. Ma questa aggiunta permette di tutelare anche i clienti che per una ragione o per l’altra non hanno attivato il servizio prima dello smarrimento o del furto.
Ricordiamo che per attivare la funzione di rintracciamento, dovete andare prima su Impostazioni, poi sul vostro profilo (selezionando la vostra fotografia). Da qui scegliete iCloud e quindi Dov’è.
Al momento non è chiaro quando questo sistema diventerà effettivamente in uso, ma non dovrebbe richiedere particolari modifiche al workflow dei centri di riparazione. Dovrebbe diventare presto in uso.
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