Alexa avrebbe proposto a una bambina di dieci anni di toccare una presa della corrente parzialmente esposta con una moneta. Il suggerimento sarebbe arrivato dopo una ricerca fatta dall’assistente vocale sulle “sfide da fare“, risultata nella pericolosa Outlet Challenge. La bambina però non ha seguito il consiglio di Alexa e sta bene. Dopo l’episodio, Amazon ha subito aggiornato il software per evitare che si possa ripetere.
Alexa suggerisce a una bambina di 10 anni di toccare una presa con una moneta
Un suggerimento decisamente infelice, quello di Alexa. La madre della bambina, Kristin Livdahl, spiega che “stavamo facendo alcune sfide fisiche, come sdraiarsi e rotolare tenendo una scarpa sul piede, che avevamo visto da un’insegnante su YouTube. C’era brutto tempo fuori. Ne volevamo un’altra”. La bambina ha allora chiesto a Echo di suggerire qualche nuova sfida.
“Collega un caricabatterie per lo smartphone fino a metà in una presa elettrica, poi tocca gli attacchi esposti con un penny” ha detto Alexa. La madre ha subito esclamato “Oh, no Alexa, no” ma sua figlia era “troppo intelligente per farlo“.
La sfida trovata sul web da Alexa circolava sui social circa un anno fa. È pericolosa: il rame della moneta conduce corrente e avrebbe potuto causare shock, fiamme e piccole esplosioni. Tanto che parlando della pericolosità della sfida l’anno scorso, alcuni vigili del fuoco avevano spiegato che “potete perdere le dita, le mani, le braccia”.
Amazon ha risposto alle domande dei giornalisti riguardo l’incidente con un comunicato: “La fiducia dei clienti è al centro di tutto quello che faccia e Alexa è progettata per fornire informazioni accurate, rilevanti e d’aiuto. Non appena abbiamo rilevato questo problema, siamo prontamente intervenuti per sistemarlo“.
Fortunatamente nessuno si è fatto male. Ma questo episodio dimostra che anche gli assistenti vocali possono dare cattivi suggerimenti, se li “trovano online”.
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Ultimo aggiornamento 2024-10-06 / Link di affiliazione / Immagini da Amazon Product Advertising API