Dopo il lancio ufficiale dell’iPad mini 6 la scorsa settimana, i clienti di tutto il mondo hanno iniziato a notare un fastidioso effetto al display durante lo scorrimento delle pagine. A quanto pare però, Apple ha ora confermato che questo effetto è completamente normale e che non si tratta di un problema hardware.
Apple dice che lo schermo di iPad mini 6 non ha alcun problema
Per chi non ha familiarità con il problema, il “jolly scrolling” (lo “scorrimento gelatinoso”) è quando metà del display si aggiorna notevolmente più lentamente dell’altra, il che si traduce in un effetto di oscillazione quando il contenuto si muove rapidamente. Ci sono state più segnalazioni da quando è stato rilasciato l’iPad mini 6 e gli utenti sono arrivati a pensare che questo potesse essere un malfunzionamento dell’hardware o persino un bug del software.
Ma anche se questo effetto ha infastidito più utenti, Apple ha ora affermato in una dichiarazione ad ArsTechnica che l’effetto “scorrimento gelatinoso” è completamente previsto sugli schermi LCD. La società sostiene che i pannelli LCD “si aggiornano riga per riga”, il che provoca un ritardo tra le righe.
“In risposta alla nostra richiesta, Apple ci ha detto che il problema dello “scorrimento gelatinoso” sull’iPad mini di sesta generazione è un comportamento normale per gli schermi LCD. Poiché queste schermate si aggiornano riga per riga, c’è un piccolo ritardo tra quando vengono aggiornate le righe nella parte superiore dello schermo e le righe in basso. Ciò può causare problemi di scorrimento irregolare come quelli osservati sull’iPad.” scrive ArsTechnica.
Apple non sostituirà gli iPad affetti dal problema
Nonostante la risposta di Apple, ArsTechnica osserva che l’effetto “scorrimento gelatinoso”, di cui vi abbiamo parlato in questo articolo, è molto meno evidente su altri modelli di iPad con display LCD a 60 Hz. Ad esempio l’iPad Air 4 e l’iPad entry-level. Purtroppo, poiché Apple afferma che questo è un comportamento previsto, chi ha acquistato il nuovo iPad mini 6 e non è soddisfatto del display non potrà chiedere la riparazione o la sostituzione.
Naturalmente, i clienti che non vogliono convivere con questo fastidioso effetto display possono restituire l’iPad mini ad Apple e ottenere un rimborso completo entro 14 giorni dall’acquisto. Questa sembra essere l’unica soluzione per evitare il problema.
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