Libero Mail e Virgilio Mail stanno tornando online. L’azienda Italiaonline spiega che il fornitore la cui tecnologia aveva causato il disservizio questa settimana ha risolto il bug. Quindi presto tutti gli utenti potranno tornare a utilizzare i servizi di email, con una buona parte che ne ha già ripreso possesso.
Libero Mail e Virgilio Mail tornano online
La società ha diffuso una nota stampa in cui spiega: “Desideriamo aggiornare i nostri utenti sulla evoluzione della situazione. L’attività di fix sul bug del sistema operativo che ha generato il disservizio è stata completata dal vendor“.
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L’azienda spiega che il problema è risolto e presto tutto ritornerà alle massime funzionalità. “Questo significa, per i nostri utenti, che prosegue il progressivo ritorno al normale funzionamento delle caselle mail di Libero e Virgilio. Una parte della nostra utenza ha potuto rientrare nella disponibilità della propria posta elettronica, mentre la restante parte potrà progressivamente accedere e utilizzare i servizi delle caselle di posta nelle prossime ore. In queste ore di ritorno alla normalità, è fisiologico un rallentamento delle riaperture a causa del carico di traffico accumulato nei giorni scorsi“.
L’azienda inoltre assicura gli utenti che non li lascerà da soli. “Continueremo a comunicare attraverso i nostri touchpoint, fino alla completa risoluzione del problema“. Per un riassunto di quello che era successo, potete fare riferimento all’articolo nel link sottostante.
L’azienda inoltre spiega che se avete dubbi in merito a qualsiasi procedura riguardo la rimessa online dei server, potete fare riferimento alla FAQ per Virgilio e Libero.
Libero Mail e Virgilio Mail tornano quindi online dopo un’inizio di settimana complicato, in cui gli oltre 9 milioni di utenti non hanno avuto accesso alle email per via di un bug del sistema operativo di un fornitore dell’azienda. Nelle prossime ore, tutti gli utenti dovrebbero tornare ad avere accesso alla propria email.
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