Le stampanti sono il dispositivo più odiato da tantissime persone: spesso danno errori impossibili da comprendere, si inceppano e finiscono l’inchiostro nel momento peggiore. Inoltre le cartucce spesso costano molto e i produttori incoraggiano a comprare quelle originali inserendo alcuni fastidiosi blocchi per i toner compatibili: ma ora Canon sembra vittima delle sue stesse politiche. Alcune delle cartucce per stampanti Canon vengono ora rilevate come non originali l’azienda è costretta a insegnare ai clienti come bypassare il proprio blocco DRM.
La carenza di chip sta colpendo anche le cartucce per le stampanti Canon
Secondo il sito Web di supporto di Canon, l’azienda sta “attualmente affrontando problemi nell’approvvigionamento di determinati componenti elettronici utilizzati nei nostri materiali di consumo per le nostre stampanti multifunzione”. In altre parole, anche Canon è stata colpita dalla grande carenza di chip. Ma i componenti mancanti di Canon intaccano il DRM per le cartucce di inchiostro dell’azienda. Il DRM, digital rights management, non è altro che un blocco che individua la presenza di una cartuccia originale o meno.
Canon però ha comunicato una soluzione ai propri utenti. Semplicemente, se comprate una cartuccia Canon originale ma senza il chip apposito, potrete ignorare tutti gli avvisi a schermo che comunicano che la cartuccia è probabilmente “malfunzionante”. Basta premere il pulsante per chiudere l’avviso e il gioco è fatto.
Attualmente i modelli interessati sembrano far parte delle stampanti multifunzione (MFP) per grandi ambienti di lavoro, quindi quelle aziendali. Ma non è detto che questa grave crisi di componenti non intacchi anche i toner delle stampanti casalinghe o dei piccoli uffici.
Un periodo difficile per Canon
Come riporta Techdirt, Canon sta affrontando anche altre problematiche riguardo le sue stampanti. David Leacraft, residente nel Queens, ha fatto causa a Canon poiché la sua stampante Pixma All-in-One non scansiona i documenti a meno che non abbia inchiostro a disposizione. Canon sembra non aver ancora emesso una risposta a quella causa in tribunale, ma più post sui forum di supporto ufficiali di Canon suggeriscono che l’incredibile restrizione è reale.
“La PIXMA MG6320 deve avere tutti i toner installati nella stampante e devono contenere tutti inchiostro per poter utilizzare le funzioni della stampante. La sostituzione del toner vuoto con uno nuovo risolverà questo problema. Non esiste una soluzione alternativa per questo”, ha scritto un rappresentante nel 2020.
“Se ricevi un errore ‘Inchiostro esaurito’, non sarai in grado di utilizzare l’unità fino a quando l’inchiostro non viene sostituito”, hanno scritto nel 2016. Quindi anche le funzioni di scansione, nonostante non utilizzino inchiostro.
- Tecnologia di stampa: ad inchiostro
- Risoluzione massima: 4800 x 1200 DPI
- Massimo formato carta serie ISO A: A4