Google introdurrà nuove modifiche ai risultati di ricerca in Europa per conformarsi al Digital Markets Act (DMA) e rispondere alle lamentele dei concorrenti. Le modifiche mirano a riequilibrare il traffico verso siti di comparazione prezzi, hotel e altri operatori.
Come cambieranno i risultati di ricerca su Google in Europa
Google ha annunciato una serie di modifiche ai risultati di ricerca in risposta a critiche di favorire i propri servizi. Le nuove proposte includono:
- Unità espanse e formattate in modo uniforme per confrontare siti di terze parti con fornitori diretti.
- Formati visivi migliorati che consentono ai concorrenti di mostrare prezzi e immagini.
- Nuovi spazi pubblicitari dedicati ai siti di comparazione.
In Germania, Belgio ed Estonia, Google testerà il ritorno ai vecchi dieci link blu, eliminando temporaneamente mappe e risultati associati per valutare l’interesse degli utenti.
Questi cambiamenti sono pensati per rispettare il DMA, che vieta pratiche discriminatorie verso concorrenti sui risultati di ricerca.
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Non mancano però critiche e dubbi
Nonostante questi aggiustamenti, molti operatori non sono soddisfatti. Kelkoo, un sito di comparazione prezzi, ha respinto le proposte, accusando Google di mantenere un trattamento preferenziale per i suoi servizi.
Anche l’Associazione degli Hotel Tedeschi ha evidenziato che il ritorno ai link blu penalizzerebbe gli hotel indipendenti, costringendoli a dipendere da piattaforme terze che applicano alte commissioni. Anche il gruppo di lobbying eu travel tech, che rappresenta colossi come Booking.com e Airbnb, ha definito le proposte inadeguate, invitando la Commissione Europea ad adottare misure più severe.
Secondo quanto riferito da Reuters, la Commissione Europea starebbe valutando le proposte di Google e potrebbe sanzionare eventuali violazioni del DMA con multe fino al 10% del fatturato globale. Intanto, il dibattito rimane acceso tra l’equilibrio delle regolamentazioni e la necessità di innovazione nelle soluzioni digitali.
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