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I clienti Samsung possono stare tranquilli
Il Servizio di assistenza dell'azienda prosegue anche durante l'emergenza, senza interruzioni


In questo periodo di difficoltà, è facile che ci siano rallentamenti dal punto di vista lavorativo. Tra le attività sospese perché impossibili da realizzare da casa e quelle che stanno subendo un carico di lavoro aggiuntivo, non è da escludere una sospensione di certi servizi. In alcuni casi però è un problema, soprattutto se abbiamo bisogno di riparare gli strumenti che ci mantengono in contatto con amici e parenti. Per fortuna il Servizio Clienti di Samsung non si è interrotto.

Samsung mantiene attivo il proprio Servizio Clienti

L’azienda ha infatti comunicato di voler restare sempre a supporto dei propri utenti, anche durante questa situazione difficile. Il call center di Samsung è quindi assolutamente attivo ed è possibile contattarlo per le necessità relative ai prodotti della compagnia. Il numero verde 800/7267864 è disponibile tutti i giorni dalle 9.00 alle 19.00 per rispondere alla necessità della clientela. Si potrà avere l’assistenza sui prodotti e per smartphone e TV usufruire del servizio Remote Service.

Non solo, ma in caso di necessità più importanti per i nostri device portatili avremo un aiuto importante. Infatti Samsung ha attivato per i propri clienti un servizio di ritiro e consegna a domicilio gratuito. Ci basterà contattare il numero vedere per poter usufruire, quando possibile, di questa opportunità.

Se invece i danni ai nostri smartphone Galaxy sono fuori garanzia, come per la rottura del vetro, potremo sempre ricorrere allo Smart Repair. Questo ci permetterà di accedere online al servizio di assistenza e trovare il modo migliore per riparare il guasto, eventualmente rimandandolo al supporto.

Per maggiori dettagli sull’assistenza di Samsung, vi rimandiamo al sito dedicato dell’azienda.

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