Fastweb lancia “Fastweb Shop“, il nuovo sito di e-commerce pensato appositamente per i suoi clienti che vogliono acquistare online smartphone, tablet e router wi-fi portatili. Una piattaforma progettata per offrire un’esperienza d’acquisto semplice, conveniente e sicura, direttamente da casa.
Fastweb Shop: la nuova piattaforma e-commerce per i clienti Fastweb
Realizzato in collaborazione con Digitouch Ecommerce, società specializzata in soluzioni integrate per la progettazione e gestione di canali di vendita digitali, Fastweb Shop vuole mettere il cliente al centro dell’esperienza di acquisto. La piattaforma offre i migliori device disponibili sul mercato per la fonia e la connettività fissa e mobile.
Per accedere a Fastweb Shop basta entrare nella propria area personale My Fastweb. Una volta creato l’account, si può consultare la vetrina dei prodotti, ricevere assistenza e informazioni sui dispositivi e completare l’acquisto in tutta sicurezza, con consegna gratuita in tutta Italia.
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Anche i negozi Fastweb all’interno delle grandi catene avranno accesso al catalogo dell’e-commerce. I clienti potranno così contare sulla consulenza di un team di vendita esperto nella scelta dei prodotti. Sarà possibile prenotare il dispositivo in negozio e completare l’acquisto in un secondo momento tramite link, per la massima flessibilità e comodità.
Insomma, con Fastweb Shop l’operatore punta a semplificare e migliorare l’esperienza d’acquisto dei propri clienti, offrendo un servizio completo e integrato. Una mossa strategica per consolidare il rapporto con i clienti e offrire dispositivi utili direttamente all’interno della piattaforma Fastweb. Una mossa che forse non stravolgerà la vita di chi è già abituato ad acquistare tecnologia con link sui social e chatbot. Ma che semplifica di molto l’esperienza per chi vuole essere sicuro di acquistare router e dispositivi compatibili, senza correre rischi.
Maggiori informazioni sul sito Fastweb.
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