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Steam: rimossi per errore i titoli di alcuni giocatori
La novità è apparsa dopo l'aggiornamento programmato


Ogni martedì pomeriggio, Steam esegue una manutenzione programmata sui suoi sistemi. Questi aggiornamenti causano talvolta interruzioni mentre è in corso. Nella giornata di oggi, dopo che la manutenzione è stata completata, i giocatori hanno scoperto che alcuni giochi presenti nella propria libreria, acquistati in precedenza, mostravano un pulsante “acquisto” anziché “gioca“. Se il giocatore provava ad acquistare un titolo, Steam faceva apparire un messaggio di errore. Inoltre, non permetteva una scelta definitiva su alcuni titoli, ad esempio quelli aventi uno sconto speciale nello store.

Steam manutenzione

Il bug è descritto in una serie di tweet scritti sul social, con una serie di rapporti che appaiono sul subreddit di Steam. Sono stati diversi i titoli coinvolti in questo problema di visualizzazione. Un utente di Reddit ha dichiarato che il problema riguarda tutti i giochi della propria libreria che sono attualmente in vendita su Steam. Questo si verifica con Dead By Daylight, che attualmente è scontato del 60% nel negozio Steam, mentre Bethesda sta vendendo anche la maggior parte dei suoi contenuti. Questi due giochi non sono gli unici ad essere coinvolti in questa situazione, che non permette agli utenti di usufruire degli stessi titoli.

Soluzione alternativa e comunicazione ufficiale

I giocatori hanno trovato una soluzione alternativa che sembra funzionare per la maggior parte degli utenti: la correzione richiede agli utenti di eliminare la cache di download nelle impostazioni. Successivamente, semplicemente riavviando Steam, il problema risulta sistemato. Qualche ora dopo, la stessa azienda ha annunciato che il bug è stato risolto correttamente. Per permettere ai giocatori di risolvere il problema, è necessaria la chiusura dell’applicazione. Quando si riaprirà, la libreria dovrebbe tornare come in originale, con i contenuti acquistati nel corso del tempo presenti e giocabili. Comunque l’assistenza sarà disponibile per risolvere altre problematiche del genere.

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Giuseppe Lenoci

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