L’innovazione sbarca in Italia con DAO, che presenta il primo supermercato senza casse nel paese. Il punto vendita, sotto l’insegna Tuday Conad, aprirà i battenti a Verona oggi 8 novembre, con un’altra apertura prevista a Trento. Questo nuovo concetto di supermercato, introduce un flusso di pagamento digitale semplice e immediato, reso possibile dalla collaborazione con Sensei, tech company portoghese che ha collaborato Nexi per l’integrazione degli “invisible payments”.
Supermercato senza casse, DAO insieme a Nexi
Per la prima volta in Italia, i clienti potranno prendere i prodotti desiderati dagli scaffali senza dover passare per le tradizionali casse. Appositi sensori dislocati nel negozio rileveranno gli articoli presi, aggiungendoli automaticamente al carrello virtuale fino al momento del pagamento.
Come funziona il pagamento
L’accesso al negozio sarà libero, permettendo ai consumatori di selezionare gli articoli desiderati e posizionarli liberamente nelle loro borse o zaini. Telecamere e bilance intelligenti riconosceranno gli articoli scelti, mostrandoli poi su appositi totem in occasione del pagamento.
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Il pagamento avverrà esclusivamente in formato digitale, permettendo l’utilizzo di carte di credito di qualsiasi circuito oppure dell’app “Tuday Prendi & Vai”. L’utente dovrà scaricare l’app sul proprio smartphone, registrarsi e fornire i dati richiesti, inclusi quelli della carta di credito, garantendo sicurezza e praticità.
La conclusione del pagamento avverrà mediante la scansione di un QR code generato dall’app sotto i totem di uscita, dando vita a una nuova modalità di shopping resa possibile da Nexi.
Alessandro Penasa, CEO di DAO, spiega: “Aprire il primo autonomous store italiano è per noi di DAO, la più piccola delle Cooperative della famiglia CONAD, motivo di grande soddisfazione e orgoglio. Lo è perché è un passo importante che realizziamo con il nostro stile: nella relazione col territorio, fatta anche di piccoli negozi di prossimità, e nelle relazioni stabili che costruiamo con i nostri stakeholders. Abbiamo centrato l’obiettivo contando su una grande squadra. E Nexi fa parte di questa squadra da anni, in crescendo. Dialoghiamo da tempo e abbiamo rafforzato la nostra collaborazione un paio d’anni fa, con un progetto assai significativo di integrale revisione dei sistemi POS sulla rete. E ora, nel momento della sfida più importante, non abbiamo dovuto cercare altrove. Con Nexi abbiamo risolto un dilemma particolare per un negozio cashierless: costruire un sistema di pagamento, o meglio, più sistemi (qualunque sia la volontà del cliente), tanto evoluti e fluidi da renderli invisibili. Come la migliore tecnologia dev’essere: uno strumento al servizio del business.”
La partnership con Sensei e Nexi
La società Sensei ha collaborato con Nexi per implementare l’infrastruttura tecnologica per DAO, consentendo il processo di acquisto chiamato “invisible payments”. L’identificazione dei prodotti e la transazione sono gestite da XPay, il gateway di pagamento di Nexi.
Dirk Pinamonti, Head of ecommerce Italia e Grecia di Nexi, commenta: “Questo progetto è un’altra prova concreta della nostra capacità di offrire esperienze d’acquisto pratiche e innovative delle quali il pagamento diventa una parte integrante, sempre più comodo e veloce, oltre che sicuro. Investiamo costantemente in tecnologia proprio per mettere a disposizione del mercato le migliori soluzioni possibili, capaci di rispondere ai nuovi trend di mercato: siamo orgogliosi che una cooperativa così radicata sul territorio e aperta all’innovazione come DAO abbia scelto la nostra infrastruttura per realizzare i primi supermarket senza casse in Italia”.
Il supermercato senza casse a Verona, con una superficie di circa 200 metri quadri, si pone come punto di riferimento nella spesa di vicinato promosso da DAO. Allo stesso modo, lo store di Trento rispecchierà questa visione. E per pagare, non avrete bisogno di casse.
- Asingia, Brian (Autore)
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