Yamaha Motor Europe apre (prima in assoluto) un outlet online

Yamaha Motor Europe, da qualche tempo, ha un negozio online, ma ora si espande con un outlet, ovviamente sempre via web. Tramite questo, è possibile ordinare i prodotti Yamaha direttamente dalla sede europea. Quale sia la “notizia”, dietro una mossa logica come quella di aprire un outlet online, è semplice quanto, per molti versi, incredibile: questo modello di vendita via web, in realtà è una rivoluzione, perché per la prima volta i concessionari di moto vengono tenuti al di fuori del processo di vendita fisica. 

Infatti, da sempre, i concessionari di moto sono gli unici a vendere direttamente ai consumatori, mentre l’importatore vende esclusivamente ai concessionari e rivenditori. Tuttavia, a causa della crescita esplosiva dello shopping online, questo modello non può più essere sostenuto. Il punto è che i rivenditori non hanno l’opportunità di costruire e mantenere attivo un negozio online completo. Inoltre, i rivenditori devono anche disporre di ogni articolo in magazzino e devono gestire i resi e le spedizione. Cosa impossibile, visto l’effettivo fatturato, che quindi non può valere la pena in nazioni magari molto piccole.

Yamaha con l’outlet online cambia le regole

Yamaha, quindi cambia le regole non scritte, e muove i primi passi in questa direzione. Da un po’ di tempo fornisce – senza troppi clamori, accessori e merchandising, abbigliamento casual e abbigliamento da motociclista tramite il suo webshop. Questi sono gli unici articoli disponibili, e per non “pestare i piedi” ai rivenditori, infatti non offre (almeno per ora) nessun componente soggetto a usura o parti standard via web: per avere un nuovo filtro dell’olio, una nuova carenatura o un set di catene ci si dovrà ancora recare dal concessionario o rivenditore autorizzato, o acquistarli online ma dal rivenditore stesso.

La gamma di prodotti disponibili nell’outlet online riguarda quindi solo gli articoli “più vecchi” e meno “desiderati” che devono essere rimossi dai magazzini europei e sono quindi proposti online con uno sconto. In effetti, questo fatto conferma la scissione nel modello di vendita esistente: con una tale offerta, i concessionari avranno probabilmente meno problemi rispetto a se Yamaha Motor Europe mettesse online l’intera gamma di prodotti (comprese le moto nuove). 

Yamaha specifica che gli articoli acquistati online possono essere consegnati direttamente all’indirizzo del cliente pagando una piccola spesa di spedizione oppure consegnati e ritirati gratuitamente presso un concessionario Yamaha autorizzato.

L’Outlet Online Store è attualmente disponibile nel Paesi Bassi, Germania, Spagna, Italia, Regno Unito e Finlandia. Lo Store sarà successivamente disponibile nel resto d’Europa.

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