Gli AirPods Pro di Apple possono presentare alcuni piccoli ma evidenti malfunzionamenti. In particolare, gli auricolari possono essere soggetti a crepiti o ad un suono disturbato, in particolare in ambienti rumorsi. Apple è consapevole del problema che riguarda, in particolare, le unità prodotte prima di ottobre 2020. Per questo motivo, senza particolari annunci, l’azienda ha scelto di estendere il periodo di assistenza gratuita per questi AirPods Pro.
Assistenza gratuita per tre anni per gli AirPods Pro
I problemi che colpiscono gli AirPods Pro possono essere di vario tipo. Suoni disturbati ed un sistema di cancellazione attiva del rumore che non funziona come dovrebbe sono alcuni dei difetti rilevati da Apple per i modelli prodotti prima di ottobre 2020. Apple ha, quindi, scelto di estendere il programma di assistenza gratuita per questi auricolari.
Sostituzione gratuita in caso di malfunzionamenti
Gli AirPods Pro che mostreranno difetti di funzionamento legati ai problemi rilevati da Apple saranno sostituiti gratuitamente. Il periodo d’assistenza è, infatti, stato esteso a 3 anni dal momento della vendita. Da notare che la sostituzione riguarderà esclusivamente gli auricolari e non la loro custodia di ricarica.
Per ottenere assistenza e richiedere la sostituzione, in caso di malfunzionamenti, è possibile contattare un Centro Assistenza Autorizzato Apple, il supporto dell’azienda di Cupertino o recarsi in un Apple Store.
- Cancellazione attiva del rumore per immergerti nel suono
- Modalità trasparenza per ascoltare il mondo intorno a te
- Affusolati cuscinetti in tre taglie, realizzati in morbido silicone, per un comfort su misura
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