DAZN continua ad essere nell’occhio del ciclone, con i suoi problemi nel trasmettere le partite di Serie A: proprio durante la giornata di ieri, infatti, si è verificato un nuovo blackout, cosa che ha portato la società a prendere in considerazione la possibilità di iniziare a distribuire degli indennizzi. Non è chiaro se l’origini del problema sia stata individuata.
DAZN: arrivano gli indennizzi per i blackout
La conferma della volontà della compagnia di voler elargire degli indennizzi per gli utenti colpiti è arrivata ieri tramite il profilo Twitter ufficiale. Ecco cosa si legge nel Tweet: “Abbiamo riscontrato un problema sull’app. Ci siamo attivati per risolverlo e ci scusiamo con tutti voi per quanto accaduto. Tutti gli utenti impattati saranno ricontattati per ricevere un indennizzo“.
Per tutti coloro che stanno invece continuando ad avere problemi nel fruire delle partite di Serie A, il DAZN ha invitato a provare a chiudere e riaprire l’applicazione, anche se sembra un soluzione un po’ troppo semplicistica, viste le grosse interruzioni che stanno continuando a verificarsi in tutta Italia.
Durante la giornata di ieri, 23 settembre, d’altronde i disagi sono stati tantissimi. Per chi non lo sapesse, ieri si sono svolte, a partire dalle ore 18:30, le partite Lazio contro Torino e Sampdoria contro Napoli. Probabilmente per via della grande affluenza di persone sull’applicazione, molti utenti hanno segnalati enormi disagi nel guardare le partite, perdendosi così buona parte delle azioni.
La situazione sembra ancora abbastanza tesa, come potete constatare voi stessi facendo un giro su Twitter, e le segnalazioni stanno raggiungendo numeri impensabili. Non sorprende quindi che la compagnia abbia deciso di fornire un indennizzo, d’altronde il disservizio ha causato problemi a buona parte dell’utenza della piattaforma, segno inequivocabili che qualcosa deve essere andato storto a monte.
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