Ad ottobre, attraverso un forum di discussione Apple, un utente aveva affermato che lo schermo del suo iPhone 13 era improvvisamente diventato rosa e aveva iniziato a crashare. A quel tempo Apple aveva sostituito lo smartphone difettoso ma ora sembra che il problema si stia ripresentando.
iPhone 13 con schermo rosa: per Apple è un bug del software
Alcuni clienti sono stati in grado di ottenere un nuovo iPhone 13, altri però non hanno avuto la stessa fortuna, in quanto Apple ha affermato che si tratta solo di un bug del software. Leggendo i rapporti, però, non è possibile trovare una spiegazione del perché questo accada. Tuttavia sembra che il problema sia un difetto tipico della linea di iPhone 13 e basta.
Un utente ha scritto a dicembre:
Ho avuto lo stesso problema quando ho scattato una foto e lo schermo si è bloccato diventando rosa e poi si è riavviato. Ho chiamato il supporto Apple, hanno eseguito la diagnostica e hanno detto che non c’era nulla di sbagliato. Quindi lo terrò fino a quando non succederà di nuovo o succederà costantemente. Se lo farà lo restituirò, dato che l’ho appena ricevuto l’altro ieri.
Sul forum di Reddit anche altri utenti hanno riportato lo stesso problema con il loro iPhone 13. Uno di loro ha affermato:
È successo anche a me in macchina, proprio l’altro giorno. Il GPS ha iniziato a non funzionare fino a quando non l’ho spento. Durante il tragitto però lo schermo era rosa. Dopo averlo riavviato, il problema non si è più presentato.
Un altro ha invece scritto:
La batteria del mio telefono si comportava in modo strano e continuava a bloccarsi, così l’ho spento e anche sul mio lo schermo è diventato improvvisamente rosa.
Con tutti questi rapporti, il blog My Drivers ha scoperto che Apple ha fatto una dichiarazione sul social network Weibo questo fine settimana. Questo perché la maggior parte dei casi sono apparentemente provenienti dalla Cina. L’azienda ha detto:
Non abbiamo notato problemi rilevanti nell’hardware dei dispositivi perché questa situazione [schermo rosa] si presenta quando il sistema è bloccato.
Secondo la pubblicazione, Apple consiglia agli utenti di fare il backup dei loro dati e installare l’ultimo aggiornamento disponibile per escludere l’incompatibilità tra una versione di app e la versione di iOS. Ora non ci resta quindi che attendere e sperare che questo problema non si presenti più.
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