Samsung ha lanciato un nuovo servizio Clicca & Ritira per i prodotti di telefonia acquistati sul suo negozio online. Per i clienti di tutta Italia sarà quindi estremamente più semplice comprare sullo shop dell’azienda, avendo una possibilità ulteriore di ottenere il proprio prodotto. Basterà selezionare il device desiderato e poi recarsi direttamente allo store selezionato.
Samsung, dal negozio online a quello fisico
Grazie a questa nuova feature, tutti gli amanti dei prodotti Samsung avranno la possibilità di scegliere di farsi consegnare il proprio nuovo telefono direttamente in uno dei 14 Samsung Customer Service sul territorio italiano. Questi sono disponibili in diverse città del Paese, come Milano, Pisa, Torino, Napoli, Avellino, Varese, Brescia, Roma, Venezia/Mestre, Salerno, Messina, Bologna e Como.
Non si tratta solo di una questione di comodità o di preferenze del cliente. La funzione Clicca & Ritira introdotta nel negozio online di Samsung infatti offre tutta una serie di vantaggi esclusivi, che la rendono ancora più appetibile ai clienti.
Il primo è la possibilità di gestire il ritiro secondo i propri tempi. Per chi lavora fuori casa per esempio può essere complicato farsi trovare nell’abitazione all’arrivo del corriere e così si aggira il problema. Al momento della consegna si riceverà un avviso e si potrà andare a ritirare il prodotto quando si preferisce.
Al momento della consegna si potrà inoltre avere un servizio di consulenza personalizzato e totalmente gratuito sull’acquisto. Il personale del Samsung Customer Service metterà a disposizione la propria competenza per configurare, personalizzare e impostare in nuovo dispositivo. Si potrà anche avere tutte le informazioni sul prodotto acquistato con una panoramica delle funzionalità del proprio nuovo smartphone, tablet o wearable.
Per maggiori informazioni sul nuovo servizio Clicca & Ritira offerto da Samsung, vi rimandiamo al sito dedicato.
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