Customer Service

Cultura

Ecco 5 mosse per modernizzare il Customer Service

Modernizzare il customer service è possibile e, a dirci come fare, è ServiceNow, mediante una serie di considerazioni e consigli.…
News

Amazon sposta i suoi uffici direzionali nel cuore di Milano

Amazon ha annunciato che nel 2017 ha intenzione di spostare i suoi uffici direzionali nel cuore di Milano. La nuova…
Cultura

Customer Service: il futuro è già qui tra intelligenza artificiale e linguaggio naturale

Il customer service rappresenta un punto chiave di contatto tra aziende e consumatori, fondamentale per l’intera esperienza del cliente e…
News

Nel 2016 Amazon investirà in Europa per creare migliaia di posti di lavoro

Amazon ha annunciato che il 2015 è stato un anno record, grazie alla creazione di oltre 10.000 posti di lavoro…
Viaggi

Airbnb: quando l’host ti butta fuori di casa

“Io non userei mai Airbnb, metti che ospito qualcuno e mi distrugge la casa?” esordisce un mio conoscente. Vero, ma…
Cultura

A Cagliari è stato inaugurato il nuovo centro assistenza clienti di Amazon

Amazon è una delle aziende notoriamente più impegnata ad offrire sia un ottimo servizio per il cliente sia nuovi posti…
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