TikTok ha annunciato nuovi aggiornamenti e funzionalità nella policy, che permettono di intervenire rapidamente in modo efficace nel caso in cui vi siano delle violazioni nelle Linee Guida della Community.
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L’aggiornamento della policy di TikTok
TikTok ha aggiornato le regole della policy per gli account, definendo le nuove modalità di intevento in caso di violazione ripetuta delle regole, rimuovendo con maggiore efficienza e rapidità i profili ritenuti pericolosi, ma valutando comunque il da farsi in caso di violazione involontaria.
Stando a un’analisi recente, infatti, secondo la piattaforma quasi il 90% dei creator che violano le regole lo fa utillizzando sempre la stessa funzionalità. Oltre il 75%, invece, viola le regole nella stessa categoria di policy.
Il nuovo sistema, quindi, mira a rimettere ordine: l’infrazione è registrata sull’account dell’utente nell’esatto momento in cui il contenuto viene rimosso. Quando si raggiunge un limite massimo di violazioni l’account è rimosso permanentemente.
Per quanto riguarda il limite massimo, quest’ultimo è stabilito in base al potenziale danno che la violazione può causare agli altri membri della community. Tuttavia per le violazioni più gravi (promozione della violenza, meteriali relativi ad abusi su minori, violenze o tortura reali), il permaban è attuato immediatamente.
Arrivano nuove funzioni
Nelle prossime settimane verranno introdotte anche nuove funzioni nel Centro Sicurezza e in-app. Nello specifico gli utenti troveranno una sezione dedicata allo stato dell’account per visualizzare il proprio profilo ed eventuali segnalazioni.
In questo modo non solo i creator hanno a disposizione un registro su cui controllare le violazioni, ma soprattutto hanno un mezzo per poter fare eventualmente ricorso per chiedere l’eleiminazione della penalizzazione.
Attualmente TikTok sta testando anche una nuova funzione atta a favorire una maggiore trasparenza nelle pratiche di moderazione. Per esempio gli utenti potranno ricevere nella sezione “Per Te” delle informazioni riguardanti i loro video segnalati come contenuto non adatto, consentendo loro di ricorrere in appello.
- Calomino, Pietro (Autore)
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