Amazon: nel 2023 1,2 miliardi contro la contraffazione

Amazon ha pubblicato il suo Report sulla protezione dei marchi 2023. Nel 2023, Amazon ha investito più di 1,2 miliardi di dollari e impiegato più di 15.000 persone. Tra cui esperti in machine learning, sviluppatori di software e investigatori esperti, che si sono dedicati alla protezione dei clienti e dei marchi. Ma anche dei partner di vendita e del nostro negozio online da contraffazioni, frodi e altre forme di abuso.

Report sulla protezione dei marchi 2023 di Amazon: di cosa si tratta

Il successo della strategia di protezione dei brand continua a concentrarsi su quattro aree chiave. La prima riguarda efficaci strumenti proattivi per proteggere il nostro negozio online. La seconda strumenti all’avanguardia che consentono ai titolari di diritti di collaborare con noi per proteggere al meglio i propri marchi. La terza forte impegno proattivo nel perseguire i malintenzionati e, infine, una migliore protezione ed educazione dei clienti.

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I punti più importanti del Report sulla protezione dei marchi 2023 di Amazon

Vediamo alcuni de punti del Report sulla protezione dei marchi 2023 di Amazon.

Controllo e verifica dei partner di vendita

Le continue innovazioni nei processi di controllo e verifica dei partner di vendita stanno bloccando i contraffattori ancora prima che provino a creare nuovi account di vendita. Il solido processo di verifica dei partner di vendita permette di individuare i documenti falsi e sfrutta la verifica avanzata di immagini e video e altre tecnologie per confermare rapidamente l’autenticità dei documenti d’identità e la corrispondenza con chi chiede di vendere sul nostro negozio online.

I modelli avanzati di machine learning

Mentre il negozio online e il numero di prodotti in vendita hanno continuato a crescere, le notifiche di violazione valide presentate dai titoli di diritti sono diminuite in modo significativo. Amazon continua a innovare e a migliorare le protezioni automatizzate per i brand, che sfruttano i più recenti progressi dell’intelligenza artificiale per anticipare le nuove strategie adottate dai malintenzionati.

Questi modelli avanzati di machine learning utilizzano migliaia di indicatori, compresi i dati forniti dai marchi iscritti al Brand Registry, per proteggere clienti e brand. Nel 2023 il team ha utilizzato una serie di modelli avanzati di machine learning, tra cui computer vision e large language models, per individuare sistematicamente diversi ti tipi di infrazione, migliorando anche la nostra capacità di individuare con precisione le complesse violazioni della proprietà intellettuale di loghi, forme e modelli.

La collaborazione con i titoli dei diritti e le forze dell’ordine

In collaborazione con i titoli dei diritti e le forze dell’ordine, Amazon ha perseguito un numero maggiore di contraffattori, impedendo loro di commettere violazioni ai danni del nostro negozio online e di quelli di altri rivenditori del settore. L’impegno di Amazon per identificare e smantellare le organizzazioni di contraffattori sta funzionando e sta avendo un impatto positivo a livello globale. Dal suo lancio nel 2020, l’Unità di Amazon per i crimini di contraffazione (la Counterfeit Crimes Unit, CCU) ha perseguito più di 21.000 malintenzionati attraverso contenziosi e denunce penali alle forze dell’ordine.

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