Amazon, in vista delle festività, mette in guardia gli utenti dalle truffe online

I periodi di festa sono quelli dove i cybercriminali tentano di raggirare gli utenti con truffe online e questo Amazon lo sa bene. Per tale motivo ha deciso di dispensare ai propri utenti alcuni consigli per non cadere in inganno.

I consigli di Amazon contro le truffe online

Il pericolo è che i criminali di internet possano rubare dati personali fingendosi aziende di fiducia. Nello specifico dati sensibili come codice fiscale, informazioni bancarie e credenziali dell’account Amazon possono cadere in mani sbagliate. In più la stessa multinazionale dell’e-commerce ha scoperto che nel solo 2022 oltre il 50% delle truffe erano basate sull’assunzione indebita dell’identità di Amazon.

“I truffatori che provano a fingere di essere Amazon mettono a rischio i clienti” ha detto Dharmesh Mehta, Vice President of Selling Partner Services di Amazon. “Sebbene queste truffe abbiano luogo al di fuori del nostro negozio, continueremo a investire per proteggere i clienti e informare il pubblico su come prevenirle”.

Ma cosa poter fare per proteggersi dai truffatori? Vediamolo insieme.

Assicuratevi, per non cadere in qualche truffa online, di contattare sempre Amazon

Risulta un passaggio molto importante, specie perché dall’inizio di quest’anno Amazon ha inserito una tecnologia leader di settore per la verifica dell’email in più di 20 Paesi, Italia inclusa. In questo modo si consentirà ai clienti di individuare più facilmente possibili phishing e rendere difficile la vita per i cybercriminali.

Amazon fornisce inoltre uno strumento per identificare se una email telefonata, pagina web o SMS siano davvero riconducibili ad Amazon stessa.

Amazon si impegna a denunciare i truffatori

Solo quest’anno l’azienda ha chiesto la chiusura di 20.000 siti phishing e 10.000 numeri di telefono usati per commettere truffe basate su furti di identità. In più sono stati denunciati oltre 100 truffatori in tutto il mondo. Amazon promette anche di impegnarsi affinché chiunque sbagli, paghi.

Le accortezze raccomandate da Amazon per non cascare nelle truffe online

Ecco i 5 consigli pensati da Amazon per i propri utenti:

1. Verificate gli acquisti fatti su Amazon. Se ricevete un messaggio relativo all’acquisto di un prodotto o servizio, non rispondete e non cliccate sui link contenuti. Meglio accedete al vostro account di Amazon o usate l’app per i dispositivi mobile e confermare che l’acquisto faccia effettivamente parte dello storico dei vostri ordini.
2. Fidatevi dall’app e del sito di Amazon. Non vi si chiederà mai di effettuare pagamenti al telefono o tramite email, ma solo nell’app Amazon per dispositivi mobile, sul sito o in uno dei negozi fisici.
3. Fate attenzione ai falsi messaggi “urgenti”. I truffatori spesso cercano di trasmettere un senso di urgenza per convincere i malcapitati a fare ciò che viene loro chiesto.
4. Non cedete alle pressioni di chi cerca di convincervi ad acquistare un buono regalo. Per ulteriori informazioni sulle truffe più diffuse legate ai buoni regalo, consultate la pagina di supporto sul sito Amazon.
5. Contattate Amazon. Se vi capita di non essere sicuri che una comunicazione sia veritiera, la cosa migliore da fare è smettere di interagire con il potenziale truffatore e contattare direttamente Amazon attraverso l’app o il sito. Non chiamate i numeri che ricevete via email o SMS o che trovate nei risultati di ricerca e ricordate che Amazon non vi chiederà di scaricare o installare alcun software per comunicare con il servizio clienti, né di pagare per ottenere alcun tipo di assistenza.

Amazon invita anche i propri utenti a segnalare comunicazione sospette o direttamente sulla pagina Segnala una comunicazione o una pagina web sospetta o, specie per chi magari non è cliente Amazon, via email all’indirizzo stopspoofing@amazon.com.

E ricordate: gli acquisti su Amazon sono sempre protetti, grazie a un team di 12.000 persone nel mondo addetto alla protezione dei clienti e alla Garanzia dalla A alla Z.

Buono Regalo Amazon.it - Digitale - Logo Amazon - Blu navy

• Un regalo a colpo sicuro: il destinatario può utilizzare il Buono Regalo per l'acquisto dei prodotti che più desidera
• I Buoni Regalo Amazon.it ti consentono di acquistare milioni di articoli su Amazon.it o un abbonamento Amazon Prime
• Personalizza il tuo Buono Regalo a seconda dell'occasione o delle passioni del destinatario

100,00 EUR

Acquista su Amazon

Rimani aggiornato seguendoci su Google News!

Seguici!